هل تريد تقديم شكوى ضد دكتور نتيجة مرض عارض واجهته ولجأت إليه فلم تلق الرعاية والاهتمام المطلوب؟
أو اضطررت لإجراء عمل جراحي وتسبب لك بخطأ كاد أن يودي بحياتك؟ تابع معنا هذا المقال المفصل لتعرف أكثر عن كيفية تقديم الشكوى.
اتصل بنا الآن بالنقر على زر الوتس أب أسفل الشاشة
جدول المحتويات
كيفية تقديم شكوى ضد دكتور في الأردن
تعتبر مهنة الطب من أرقى المهن وأطهرها كونها مرتبطة ارتباطاً تامة بالطبيعة البشرية وهو عمل سامي إنساني.
لكنها بنفس الوقت مهنة حساسة تتطلب الدقة والحذر كون أي خطأ فيها يمكن أن يودي بحياة إنسان أو يسبب له عجزاً دائماً.
وقد سمح المشرع الأردني لأي شخص يتعرض لخطأ طبي سبب له الأذى وأصابه بالضرر.
أو زار عيادة طبيب ولم يلق المطلوب من الرعاية والاهتمام أن يقدم شكوى ضد طبيب يسترد فيه حقه وممكن أن يستحق تعويضاً مادياً أيضاً يسد جزءً من الضرر الذي تعرض له.
وقد وضحت وزارة الصحة الأردنية من خلال موقعها الرسمي على الانترنت كيفية تقديم شكوى ضد طبيب في الأردن باختيار إحدى الطرق المتاحة وهي:
- كتابة شكوى خطية وتقديمها مباشرة إلى قسم الشكاوى في مديرية الرقابة والتدقيق الداخلي في مبنى وزارة الصحة.
- تقديم الشكوى عن طريق الاتصال بالخط الساخن الذي خصصته الوزارة لهذا الغرض وهو 065114545.
- تقديم الشكوى عن طريق البريد الالكتروني الخاص بوزارة الصحة وهو complaints@moh.gov.jo.
- استخدام رقم الفاكس 065052264 لتقديم الشكوى.
- عبر منصة “بخدمتكم” التي تندرج ضمن نظام الشكاوى الحكومية التابع لوزارة تطوير القطاع العام.
- تقديم الشكوى عن طريق صندوق شكاوى وزارة الصحة الأردنية الموجود في مبنى الوزارة باتباع النموذج الخاص بالشكوى المرفق بجانب الصندوق.
كما ويجب التنويه إلى أن الشكوى يمكن أن تقدم من قبل المريض نفسه أو من قبل أحد أقربائه في حال كانت حالته الصحية لا تسمح له بإعداد الشكوى وتقديمها.
نموذج شكوى لوزارة الصحة
بسم الله الرحمن الرحيم
إلى السيد وزر الصحة المحترم
السلام عليكم ورحمة الله
الموضوع: شكوى ضد دكتور
مقدمه ………… الرقم الوطني …………. رقم الملف الطبي …………..
في مستشفى ……….. الواقع في مدينة ……………
تفاصيل الشكوى:
( إضافة تفاصيل الشكوى مع الملفات والوثائق والمستندات التي تثبت الموقف)
الطلبات:
1. ……………………
2. ……………………
3. ……………………
ولكم جزيل الشكر والاحترام
مقدم الطلب: ……………… التوقيع: …………..
التاريخ: …/ …/ …
لماذا يجب توكيل محامٍ عند تقديم شكوى ضد طبيب في الأردن؟
توكيل محامي في عمان الأردن عند تقديم شكوى ضد طبيب يُعد خطوة ضرورية لضمان حماية الحقوق وسير الإجراءات بشكل قانوني، حيث يتولى:
- فهم قانون المسؤولية الطبية الأردني.
- صياغة الشكوى القانونية بشكل صحيح.
- جمع وتقديم الأدلة القانونية.
- التمثيل أمام اللجنة الفنية والنيابة العامة.
- تقدير قيمة التعويض المستحق.
- الحماية من الدعاوى المضادة.
- ضمان اتباع الإجراءات القانونية بدقة.
لا تنسى الضغط على زر الوتس أب أسفل الشاشة لتوكيل محامي من مكتبنا لتضمن حقوقك.
الأسئلة الشائعة
أهم الأسئلة حول تقديم شكوى ضد الأطباء:
إلى هنا نختم حديثنا معكم حول شكوى ضد دكتور في الأردن. نتمنى أن نكون وفقنا في تقديم ما يفيدكم.
وفي حال واجهتم أي مشكلة في إعداد الشكوى إليكم رقم محامي للاستشارة في الأردن خبير ومختص في القضايا الجنائية من مكتب المحاماة الأول في الأردن مكتب فرسان الحق للمحاماة والاستشارات القانونية.
لمزيد من المعلومات حول تقديم الشكاوى يمكنك الاطلاع على:
شكوى ضد طبيب اسنان.
شكوى على شخص.
شكوى ضد صيدلية.
تقديم شكوى على شركة تأمين سيارات الأردن.
المحامي جاسر الأتاسي، محامي متميز ومستشار قانوني. حاصل على بكالوريوس في القانون وماجستير في القانون المدني وشهادة في الشريعة والتحكيم.