تخطى إلى المحتوى

ديوان المظالم الاردني

ديوان المظالم الاردني

ديوان المظالم الاردني من الأمور الهامة التي يمكن أن يلجئ إليها الشخص عندما يتعرض للضرر من إجراءات أو قرارات اتخذتها الإدارة العامة بحقه.

سوف نطلعكم في مقالنا عن ديوان المظالم في الاردن ورقم هاتف ديوان المظالم الأردني، وكيف اقدم شكوى في ديوان المظالم.

وللحصول على استشارة قانونية حول كيفية تقديم شكوى لديوان المظالم الاردني تواصل مع محامي قانوني في عمان من خلال الضغط على تواصل معنا.

ديوان المظالم الاردني.

تعني ديوان المظالم مفوض الشعب وهو ديوان يستقبل شكاوى المواطنين ويعمل على معالجتها بشكل مباشر مستندة على سلطة منحها له قائد البلاد لتزيل أي مشكلات قد تعرقل سير الشكوى ومعالجتها.

تم تأسيس ديوان المظالم في المملكة الأردنية الهاشمية بموجب القانون رقم 11 لعام 2008 (قانون ديوان المظالم لسنة 2008) حيث تم في هذا القانون تعريف ديوان المظالم ومهامه بالإضافة إلى مهام رئيس الديوان والشروط الواجب توافرها فيه، أيضاً مساعد الرئيس ومهامه والخدمات التي يقدهما الديوان وما إلى ذلك من تفاصيل.

ويتمتع هذا الديوان بشخصية اعتبارية مستقلة مالياً وإدارياً وبالتالي هو يملك الحق بالقيام بجميع الإجراءات القانونية لتحقيق الغاية المرجوة منه، كذلك التصرف بالأموال منقولة وغير المنقولة والتعاقد مع جهات أخرى وما إلى ذلك.
كما يمكن أن ينوب عنه في الأمور القضائية المحامي العام المدني.

دعوى التعويض في ديوان المظالم في الأردن

يتم رفع دعوى التعويض في ديوان المظالم في الأردن ضمن ديوان المظالم. كونه الهيئة الإدارية التي تبت بالمظالم المقدمة من المؤسسات والأفراد. ليتم الحكم بالتعويضات لهم نتيجة ما تعرضوا له من خسارة بسبب القيام بأحد الإجراءات المخالفة.

ويعتبر رفع دعوى ضد إحدى الهيئات الإدارية المختصة من الخطوات المهمة التي يتوجب اتخاذها. بحال شعرت أنك قد تعرضت للظلم أو المعاملة الغير عادلة من مؤسسة حكومية.

كما يعد ديوان المظالم هو الهيئة الإدارية الناظرة بشكاوى الأفراد والمؤسسات في المملكة الأردنية الهاشمية.

ديوان المظالم تقديم شكوى الأردن

يمكن رفع شكوى لديوان المظالم في الأردن عن طريق:

  • مراكز البريد الأردني المنتشرة في محافظات المملكة.
    والتي زودها ديوان المظالم بنموذج معين لتقديم الشكوى يتميز بسهولة تعبئته من قبل المشتكي.
  • الكترونياً عبر تقديم اعتراض في ديوان الخدمة المدنية عبر موقعها الالكتروني عبر الانترنت.

تقديم شكوى على جهة حكومية في الأردن

يمكن تقديم شكوى على جهة حكومية في الأردن أو على أي شخص من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. تعبئة نموذج الشكوى وتقديمه من خلال صندوق الشكوى أو تعبئة نموذج الشكاوى الالكتروني.
  2. إعطاء صاحب الشكوى وصلاً يبين فيه رقم الشكوى وتاريخها والوقت المقدر للرد عليها.
  3. دراسة موضوع الشكوى والرد عليها من خلال مدير الاعلام.
  4. التواصل مع الجهة المعنية بالشكوى للتحقيق بأمر الشكوى.
  5. تبليغ صاحب الشكوى بالإجراء الذي سوف يتم اتخاذه.
  6. كما يجب إرفاق صورة عن الهوية الشخصية للمشتكي مع الطلب.

كيفية تقديم شكوى على أي شخص أو على جهة حكومية في الأردن 1- تعبئة نموذج الشكوى وتقديمه من خلال صندوق الشكوى أو تعبئة نموذج الشكاوى الالكتروني. 2- إعطاء صاحب الشكوى وصلاً يبين فيه رقم الشكوى وتاريخها والوقت المقدر للرد عليها. 3- دراسة موضوع الشكوى والرد عليها من خلال مدير الاعلام. 4- التواصل مع الجهة المعنية بالشكوى للتحقيق بأمر الشكوى. 5- تبليغ صاحب الشكوى بالإجراء الذي سوف يتم اتخاذه.

ولمساعدتكم في كيفية تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونياً أو عن طريق البريد تواصلوا مباشرة مع مكتب فرسان الحق للمحاماة والاستشارات القانونية الذي يضم كوكبة من المحاميين الخبراء في كافة أنواع القضايا.

نموذج تقديم شكوى لديوان المظالم

السلام عليكم ورحمة الله

السيد رئيس ديوان المظالم المحترم

تحية تقدير واحترام، وبعد…

أتوجه لحضرتكم برفع الظلم الواقع علي من قبل …………. “كتابة اسم الشخص أو الجهة”، وقد بدأت الواقعة بتاريخ …../…../…….. هـ. والذي جرى ………… “كتابة الذي حدث بالتفصيل وبدون إسهاب”.

لذلك لجأت لحضرتكم وطرقت بابكم باب كل مظلوم، لمساندتي ورفع الظلم الذي وقع عليّ، علماً بأنني أرفقت طياً كل المستندات المطلوبة لمظلمتي.

ولكم كل التقدير والاحترام.

حرر في …….. الموافق لـ ……./……../………هـ.

مقدمه لحضرتكم

الاسم:……………………………

رقم الهوية الوطني:………………………

الوظيفة:…………………………..

مكان الإقامة:……………………..

رقم الموبايل:……………………..

التوقيع:………………………….

كما يمكن الاطلاع على ديوان المظالم الخدمات الالكترونية من خلال زيارة موقع جلالة الملك عبدالله الثاني ملك الأردن شكوى مظلوم عبر الانترنت للاطلاع على كل الخدمات التي يقدمها.

الأسئلة الشائعة:

عنوان ديوان المظالم في الأردن هو في مركز مدينة عمان.
رقم هاتف ديوان المظالم الأردني هو 5817827.
أحد شروط تقديم شكوى لديوان المظالم هو لا يجوز تقديم الشكوى بعد مرور سنة على الواقعة التي تمثل موضوع الشكوى إلا في حالات معينة تمتلك فيها الشكوى طابعاُ عاماً حينها يعود التقدير لرئيس ديوان المظالم في رفضها أو قبولها.
يمكن تقديم شكوى في ديوان المظالم عن طريق:
1- مراكز البريد الأردني المنتشرة في محافظات المملكة.
2- الكترونياً عبر تقديم اعتراض في ديوان الخدمة المدنية عبر موقعها الالكتروني عبر الانترنت.
تقديم شكوى لديوان المظالم إلكترونياً عن طريق:
1- تعبئة نموذج الشكوى بصندوق الشكاوى أو عبر موقع جلالة الملك عبدالله الثاني ملك الأردن شكوى مظلوم.
2- تسليم صاحب الشكوى وصل موضح فيه رقم الشكوى إضافة لتاريخ استلامها والوقت الذي يلزم للرد عليها.
3- دراسة الاقتراح أو الشكوى من قسم الشكاوى، ليتم تحويلها لمدير العلاقات العامة.
4- يتم التحقق من الشكوى عبر التنسيق مع المديرية المعنية.
5- إبلاغ صاحب الشكوى بالإجراء الذي تم اتخاذه. أما الوثائق المطلوبة فهو صورة عن البطاقة الشخصية التي تصدر عن دائرة الأحوال المدنية للمتقدم بالشكوى.
شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم في الأردن وهي:
1- رفع الدعوى إلى الجهة المختصة خلال المدة الزمنية التي حددها القانون.
2- تحديد المعارضات الصادرة عن دوائر الحكم والتقاضي ليتم ارساله للمحكمة الإدارية.
هناك مجموعة من الأسباب تؤدي لرفض دعواك في ديوان المظالم أبرزها:
1- عدم رفع الدعوى للجهة الإدارية المختصة وخلال المدة المحددة.
2- إن ترتب رفعها على بطلان أوراقها أو بطلان التكليف بالحضور.
3- بحال كان مقدم صحيفة الدعوى ليس له علاقة بالخصومة أو الادعاء.
4- عدم وجود الأدلة والبيانات الكافية.
5- إن كان هناك تناقض بموضوع الدعوى.
نعم إن أحكام ديوان المظالم واجبة النفاذ ما لم يتم الاعتراض عليها.
إن مدة الاستئناف في ديوان المظالم هي /30/ يومًا تبدأ من اليوم الذي يلي صدور الحكم بحال كان وجاهيًا أو من اليوم التالي للتبليغ بحال كان الحكم بمثابة الوجاهي.

بهذا نصل إلى ختام مقالنا حول ديوان المظالم الاردني والذي تعرفنا فيه كيفية تقديم شكوى ديوان المظالم، ورقم ديوان المظالم الأردن.

وفي حال واجهتكم أي مشكلة وأردتم تقديم شكوى ليس عليكم سوى التواصل مع أفضل المحامين من مكتب فرسان الحق للمحاماة والاستشارات القانونية لتجدوا العون والسند لكم في كتابة وتقديم شكواكم.

يمكنكم قراءة المزيد صيغة شكوى للمحافظ الأردن، وأيضاً شكوى على موظف حكومي في الأردن، وتقديم شكوى على طبيب أسنان في الأردن.

للتواصل