تخطى إلى المحتوى

صيغة شكوى على موظف

صيغة شكوى على موظف

صيغة شكوى على موظف سنقدمها لك، لتتضح الرؤية حول كيفية استعادة حقك من موظف لم يقم بواجبه تجاهك، ولنخبر من لم يكن على علم بإمكانية الشكوى على موظف في حال تعرضه لأي ضرر، ونعرفه على شروط الشكوى، والطريقة التي يمكن من خلالها تقديم الشكوى إضافة إلى العديد من التفاصيل المهمة إن كان موضوعنا يهمك تابع ما سنقدمه لك.

ولتحصل على أفضل الاستشارات القانونية حول موضوع بحثنا اليوم، يمكنك التواصل مع مكتب فرسان الحق والتواصل مع أفضل المحامين ذوي الاختصاص وبنقرة واحدة من هنا.

صيغة شكوى على موظف.

إن صيغة كتابة شكوى رسمية لاسترداد حق هي كالآتي:
السيد الأستاذ…….
المسؤول عن قسم…………ضمن مؤسسة………
مقدم الشكوى……… ضد شخص……..
تحية طيبة وبعد
أتقدم لسيادتكم بشكوى كي أبلغكم بشكواي عن الأفعال المرتكبة من ……(نذكر اسم الموظف وإن كان هناك شاهد عيان أيضًا نذكر اسمه)، إذ أنه لم يلتزم بالتعامل معي وفق القواعد المنصوص عليها ضمن لوائح المؤسسة.
كما أن تعسفه يجعلني أتجنب التعامل مع ………كما المعتاد، لذا أرجو أن يتم إيجاد حل للمشكلة هذه لإنهائها ولأتمكن من استكمال العمل معكم، ولكم مني خالص الشكر.
التوقيع……..
اسم الشركة……..
العنوان……….

نموذج خطاب شكوى ضد موظف حكومي.

لاشك بأن هناك بعض الموظفين الحكوميين تصدر منهم تصرفات وأفعال غير لائقة، والحل الأمثل لذلك هو التقدم بشكوى وفق الصيغة التالية.
إلى السيد الأستاذ………
تحية طيبة أما بعد:
أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى ضد …….بعد ملاحظتي للسلوك غير اللائق الذي صدر عن موظف يعمل لديكم ضمن إدارة ……حيث أنه ……. قبل عدة أيام.
وكان تصرفه سيء حيث تسبب بإحراجي أمام العامة، خلال طلب معاملة منه كونه الموظف المعني بها، كما أنه قد تتسبب بإعاقة العمل وتأخر المعاملات، مع العلم أنني لم أخطئ بحقه إطلاقًا.
وبلا شك هذا أمر غير مقبول كما أنه لا يتصف بالمهنية إذ أن عمله يحتم عليه أن يتعامل مع المواطنين بشكل دائم.
لذا أرجو أنن يتم معالجة الموضوع من قبلكم، لأن ذلك يعكس صورة الإدارة أمام المراجعين.
مع فائق الاحترام.
التوقيع:………
التاريخ:…….

طريقة تقديم شكوى على موظف.

إن أردت صيغة شكوى على موظف صحيحة، لابد من اتباع الخطوات اللازمة لإعداد صيغة شكوى على موظف:
موضوع الشكوى:
ينبغي توجيه الشكوى للمسؤول عن الموظفين، من ثم كتابة الأمر والأسباب التي دفعت إلى كتابة الشكوى.
نص الشكوى:
يعد نص الشكوى من أهم العناصر في الشكوى المقدمة، كونه يوضح كافة الأسباب التي يثبت الموظف حقوقه من خلالها، وبالتالي كافة المبررات التي تتعلق بالسبب الرئيسي لتقديم الشكوى، إذ يجب صياغة الشكوى دون أي إهمال أو أي سبب من شأنه أن يمنعك من تحصيل حقك.
خاتمة الشكوى:
وتحوي نتيجة الشكوى بحيث تتضمن جملة يتم من خلالها توجيه الاحترام والشكر للشخص الذي سيتم توجيه الشكوى إليه.

شروط تقديم شكوى موظف.

إن شروط التقدم بشكوى على موظف تحتاج لوجود مجموعة من الشروط وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها وهذه الشروط هي:

  • يتوجب مراعاة التسلسل الإداري المتبع ضمن المؤسسة أثناء تقديم الشكوى، إضافة لتوثيق المطالبة ضمن سجلات العمل.
  • ينبغي أن تكون صياغة الشكوى واضحة جدًا وتحوي جميع الأسباب التي أدت لتقديم الشكوى إضافة لإرفاق جميع الأدلة التي تتعلق بها.
  • يجب أن تُكتب الشكوى بلغة عربية وليس بلهجة الحياة اليومية ليتم إضفاء الطابع الرسمي عليها.
  • ينبغي أن تتضمن الشكوى اسم مقدم الشكوى، إضافة لاسم الشخص المشتكى عليه، وكامل معلوماته ليسهل الوصول لها.
  • اذكر بشكل دقيق اسم الهيئة التي سيتم توجيه الشكوى لها.
  • تدوين موضوع الشكوى والهدف من تقديمها بالإضافة لطلبات المشتكي.
  • عليك التركيز على النقاط الأساسية التي تتعلق بمدى الضرر الذي لحق بالمشتكي لتكون الشكوى واضحة وموجزة،
    ولا تنسى كتابة تاريخ الشكوى.
  • ختام الشكوى يجب ان يكون شكر لمن توجه إليه شكواك، ومن ثم التوقيع وكتابة اسم الشاكي بشكل رباعي.
  • يفضل كتابة الشكوى على الحاسب وطباعتها، ووضعها ضمن ظرف باسم الطرف الذي ستوجه إليه الشكوى.

نصائح مهمة حول كتابة شكوى.

إن خبرتنا الكبيرة في عالم القانون والمحاماة جعلتنا أكثر دراية بكيفية كتابة شكوى وقبولها، لذلك أردنا أن نفيدكم ببعض النصائح.

  •  تقديم الشكوى للجهة المختصة وذلك خلال فترة زمنية قليلة، أي دون أن يمر وقت طويل على الحادثة موضع الشكوى كي لا تفقد أحقيتك بما فيها.
  •  الالتزام بذكر جميع ما حدث، والبعد عن أي كذب أو المعلومات الغير صحيحة.
  •  تقديم الشكوى بواسطة صاحب التظلم نفسه، أو ممن ينوب عنه سواء أكان ولي أمره أو حتى الوصي عليه، ولا يمكن قبول الشكوى من الأشخاص ممن ليس لديهم أي صلة بالموضوع.
  • يتوجب البعد عن استخدام الكلمات العامية، إضافة لتجنب كتابة اختصارات بالرسالة. كي يتسنى للمسؤول قراءة الشكوى بشكل صحيح، ويقوم باتباع الخطوة التالية وفق مضمون الرسالة.
  • لابد أن تكون الشكوى مطبوعة منعًا من أي خطأ أو قشط أو تحوير.
  • تجنب تقديم شكواك باتباع خطاب شكوى جاهز وتواصل مع أحد المحامين المختصين لتحصل على أفضل صيغة.
  • كن على علم بأن الشكوى قد تحتاج لأسبوع ليتم التأكد مما جاء فيها، والحصول على كافة المعلومات التي تبين صحة أو كذب ما قد ورد ضمنها.
  • صاحب الشكوى يتحمل المسؤولية القانونية كاملة وفق لوائح العمل وما نص عليه القانون حول ما ورد فيها، وهذا بهدف تجنب الشكاوى الكيدية.
  • في حال عدم الرد لمدة تزيد عن 10 أيام ننصحك بالاستفسار عن مصير شكواك.

الأسئلة الشائعة.

1.عليك أن تحدد موضوع الشكوى وتبين أسبابها مع اتباع الإجراءات الشكلية كاملة.
2.كتابة اسم الجهة التي ستوجه إليها الشكوى واسم الشاكي.
3.تذييلها بالتوقيع.
1.يتوجب عند تقديم شكوى ضد موظف مراعاة التسلسل الإداري في تقديمها.
2.كتابة الشكوى بشكل مفصل ودقيق.
3.ذكر معلومات التواصل معك بشكل واضح.
4.تقديمها ضمن المدة القانونية المحددة، من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني.

بهذا نخط ختام مقالنا صيغة شكوى على موظف والذي أوضحنا من خلاله طريقة تقديم شكوى على موظف بشكل تفصيلي، بالإضافة للعديد من الأمثلة والنماذج حول تقديم شكوى على موظف.
ولتحصل على أفضل الاستشارات القانونية حول موضوع بحثنا أو أي من القضايا القانونية، ننصحك بطلب المساعدة من أحد المحامين المختصين في مكتب فرسان الحق، فهم الأقدر على صياغة شكواك بالشكل الأنسب .

ولتعرف أكثر ننصحك بقراءة صيغة شكوى ضد طبيب اسنان و شكوى ضد صيدلية و لتتواصل مع أفضل المحامين يمكنك الاطلاع على أشطر محامي نظامي في الاردن.

2 فكرتين بشأن “صيغة شكوى على موظف”

    1. المحامي والمستشار القانوني جاسر الأتاسي

      تحية طيبة سيد فوزان
      يمكنك التواصل على الرقم 00962791365777 عبر الاتصال المباشر أو عبر الواتساب للحصول على الاستشارة القانونية المناسبة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

لديك استشارة قانونية؟
تواصل مع محامي